把该商品下架。 你上的是什么产品?抖音平台对产品是有一定的限制的，不是所有商品都可以上橱窗。你先把该商品下架，商家符合平台要求的商品即可。如果你不知道什么产品。不是所有的店铺都是官方授权店，官方授权店会有厂家的授权委托书，上面标明授权时间、期限、范围、双方责任等。在购买过程中，要尽量到官方授权店购买，商品正规、质量保。抖音企业号可以在评论区加入店铺商品。 认证之后开通购物车功能，发视频的时候可以在评论区添加商品链接的。在评论区添加商品步骤:1、打开抖音，点击右下角的分享图标。然后在橱窗添加商品时，就会有“我的店铺”选项，从这里可以添加自己小店的商品。如 商品，就直接输入商品链接搜索就行了，但前提是你的商品能在抖音推广。 希望我的回答。 能是服务器出现错误了